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Documentos legais

Termos de Uso

Este é o contrato entre você e o AttraVision. Escrevemos em linguagem direta, porque um contrato que ninguém entende não protege ninguém. Ao usar o app ou este site, você concorda com o que está aqui.

Em vigor desde:
Última atualização:

Aceitação destes termos

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do aplicativo AttraVision (iOS e Android) e do site attravision.app, fornecidos por [razão social a preencher], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ a preencher], com sede em [endereço a preencher] (“nós”).

Ao criar uma conta, entrar como convidada ou usar qualquer parte do serviço, você declara que leu e aceita estes termos e a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto, não use o AttraVision.

Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade civil para aceitar estes termos.

Nada aqui afasta os direitos que você tem como consumidora pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Em caso de conflito, prevalece a lei.

O que é o AttraVision

O AttraVision é um aplicativo de bem-estar e autodesenvolvimento. Ele reúne, em um lugar só:

  • Quadro de visão — um editor para montar seus quadros com fotos, textos e adesivos;
  • Ritual diário — uma prática curta e guiada, com acompanhamento de sequência;
  • Afirmações, inclusive gravadas na sua própria voz;
  • Mapa da Visão — você descreve sua visão por texto ou voz e o app transforma isso em conteúdo estruturado;
  • Diário de gratidão e registros de progresso.

Parte dos recursos é gratuita. Outra parte depende de assinatura, como descrito abaixo.

Sua conta e o modo convidada

Você pode usar o AttraVision de duas formas: com conta ou no modo convidada.

Com conta, você entra com Apple, com Google ou com e-mail e senha. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por tudo o que acontecer na sua conta. Avise-nos se desconfiar de acesso indevido. Os dados que você informa devem ser verdadeiros e atualizados.

No modo convidada, não existe conta e nada é enviado para os nossos servidores: seu conteúdo fica salvo apenas no aparelho. A contrapartida é que não há backup nem sincronização — desinstalar o app ou trocar de celular significa perder esse conteúdo. Essa responsabilidade é sua.

Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento, direto no app, em Ajustes → Excluir conta.

Assinatura, pagamento e cancelamento

Os recursos PRO são oferecidos por assinatura de renovação automática, com planos e preços exibidos no app antes da compra.

Quem cobra é a loja

As compras são processadas pela App Store (Apple) ou pelo Google Play (Google), conforme o aparelho. O pagamento é feito na conta que você mantém com essas empresas e é regido também pelos termos delas. Nós não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

Renovação automática

A assinatura se renova automaticamente pelo mesmo período, no preço vigente, até que você cancele. A cobrança ocorre, em regra, nas 24 horas anteriores ao fim do período em curso. O valor, a periodicidade e a condição de renovação são mostrados na tela de compra antes de você confirmar.

Como cancelar

O cancelamento é feito na própria loja, e não dentro do AttraVision:

  • iPhone/iPad: Ajustes → seu nome → Assinaturas.
  • Android: Google Play → menu da conta → Pagamentos e assinaturas.

Cancelar impede as próximas renovações. Você continua com acesso PRO até o fim do período já pago. Apagar o app não cancela a assinatura.

Reembolso

Pedidos de reembolso seguem a política da Apple ou do Google, porque foram elas que processaram a cobrança. Nós não conseguimos estornar diretamente uma compra feita nas lojas.

Independentemente disso, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor garante a você o direito de arrependimento em 7 dias contados da contratação. Se você exercer esse direito e a loja não resolver, escreva para contato@attravision.app que nós ajudamos a encaminhar.

Preços e períodos de teste

Podemos alterar preços e planos. Mudanças valem apenas para novos ciclos e serão comunicadas com antecedência razoável — você sempre poderá cancelar antes da próxima renovação. Se oferecermos período gratuito de teste, a duração e o valor cobrado ao final ficarão explícitos na tela de compra; cancelar antes do fim do período evita a cobrança.

Compras podem ser restauradas no app pela opção Restaurar compras, usando a mesma conta da loja utilizada na contratação.

Uso aceitável

Ao usar o AttraVision, você concorda em não:

  • usar o serviço para fins ilícitos ou para violar direitos de outras pessoas;
  • enviar conteúdo ilegal, violento, discriminatório, sexualmente explícito envolvendo menores, ou que viole direitos autorais e de imagem de terceiros;
  • tentar burlar limites de plano, mecanismos de pagamento ou controles de segurança;
  • fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte do app, salvo no que a lei permitir expressamente;
  • usar robôs, raspagem automatizada ou qualquer meio que sobrecarregue nossa infraestrutura;
  • revender, sublicenciar ou compartilhar seu acesso PRO.

O uso do serviço é pessoal e não comercial, salvo acordo por escrito conosco.

Seu conteúdo e propriedade intelectual

O que você cria é seu

Os quadros, fotos, textos, gravações, afirmações e anotações que você cria no AttraVision pertencem a você. Não reivindicamos propriedade sobre esse conteúdo, não o exibimos para outras pessoas, não o usamos em publicidade e não treinamos modelos de inteligência artificial com ele.

Você nos concede apenas a licença técnica estritamente necessária para operar o serviço — armazenar, processar, sincronizar entre seus aparelhos e exibir o conteúdo de volta para você. Essa licença termina quando você apaga o conteúdo ou a conta.

Você declara ter os direitos necessários sobre o que envia — em especial sobre imagens de terceiros que use nos seus quadros.

O que é nosso

A marca AttraVision, o logotipo, o design, os textos das afirmações e dos rituais, o código e os demais elementos do aplicativo são protegidos por direitos de propriedade intelectual e permanecem conosco ou com nossas licenciantes. Você recebe uma licença de uso pessoal, limitada, revogável e intransferível — nada além disso.

Aviso importante: bem-estar, não aconselhamento

O AttraVision é um produto de bem-estar e autodesenvolvimento. Ele não é serviço de saúde e não substitui acompanhamento médico, psicológico, psiquiátrico, terapêutico, jurídico ou financeiro.

Nada no app constitui diagnóstico, tratamento, prescrição, terapia, consultoria de investimentos ou recomendação financeira. As afirmações, rituais e conteúdos têm finalidade motivacional e de organização pessoal.

Não prometemos resultados. O AttraVision não garante que você vai atingir qualquer objetivo específico — de saúde, de relacionamento, de carreira, de dinheiro ou de qualquer outra ordem. Resultados dependem de inúmeros fatores fora do nosso controle.

Se você estiver passando por sofrimento psíquico, procure ajuda profissional. No Brasil, o CVV atende gratuitamente pelo telefone 188, 24 horas por dia. Em emergência, ligue para o SAMU (192).

Se você tem alguma condição de saúde, converse com quem cuida de você antes de adotar novas práticas de rotina.

Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o AttraVision no ar e funcionando bem, mas o serviço é oferecido “no estado em que se encontra”. Podem ocorrer instabilidades, manutenções programadas e falhas de fornecedores de infraestrutura ou das lojas de aplicativos.

Podemos evoluir, alterar ou descontinuar recursos. Se um recurso incluído na assinatura for descontinuado de forma relevante, avisaremos com antecedência razoável e, quando cabível, ofereceremos alternativa ou o reembolso proporcional do período não usufruído.

O app depende de conexão à internet para sincronizar. O consumo de dados e os custos de conexão do seu aparelho são por sua conta.

Limitação de responsabilidade

Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei brasileira, inclusive do Código de Defesa do Consumidor. Dentro do que a lei permite limitar, não respondemos por:

  • decisões que você tomar com base no conteúdo do app, incluindo decisões de saúde, carreira ou dinheiro;
  • perda de conteúdo criado no modo convidada, que existe apenas no seu aparelho e não tem backup;
  • indisponibilidade causada por terceiros (lojas de aplicativos, provedores de nuvem, operadoras) ou por caso fortuito e força maior;
  • uso do serviço em desacordo com estes termos ou por pessoa que acesse sua conta com suas credenciais.

Nenhuma cláusula destes termos exclui ou limita responsabilidade nos casos em que a lei brasileira não admite tal limitação — em especial dolo, culpa grave e violação de direitos do consumidor.

Encerramento

Você pode encerrar sua relação conosco quando quiser: cancele a assinatura na loja e exclua a conta em Ajustes → Excluir conta.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação relevante destes termos — por exemplo, fraude no pagamento, tentativa de burlar a segurança ou envio de conteúdo ilegal. Sempre que possível, avisaremos antes e daremos oportunidade de corrigir. Havendo encerramento por nossa iniciativa sem culpa sua, devolvemos o valor proporcional ao período pago e não usufruído.

Encerrada a conta, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos. Lá você encontra o inventário de dados, as bases legais, os prazos de retenção, as empresas que nos apoiam e como exercer seus direitos previstos na LGPD.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data de vigência e a de última atualização ficam sempre no topo desta página.

Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail antes de entrarem em vigor. Se você não concordar com a nova versão, pode cancelar a assinatura e encerrar a conta. Continuar usando o serviço depois da vigência significa aceitar a versão atualizada.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para resolver qualquer controvérsia, fica eleito o foro do domicílio da consumidora, conforme o artigo 101, I, do Código de Defesa do Consumidor. Antes de ir ao Judiciário, tente falar com a gente — a maior parte dos problemas se resolve por e-mail.

Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.

Fale com a gente

Dúvidas sobre estes termos, sobre a assinatura ou sobre qualquer coisa no app? Escreva para contato@attravision.app. Uma pessoa de verdade lê e responde.